Rosario dispone de una línea gratuita y cuatro refugios para asistir a quienes viven a la intemperie durante el invierno.
Rosario cuenta con el teléfono gratuito 147 y el sistema Munibot como canales para solicitar asistencia a personas en situación de calle. La línea municipal 147 funciona las 24 horas del día para atender reclamos. También se puede enviar un mensaje de WhatsApp al 341-5-440147 y seguir las opciones del menú automatizado.
El municipio recomienda acercarse a la persona para preguntar cómo está y ofrecer abrigo, manta, bebida o comida caliente. Entre mayo y septiembre se desarrolla el Operativo Invierno, que este año proyecta un aumento del 40 % en los procedimientos de asistencia en la vía pública, según declaró el intendente Pablo Javkin.
El Centro de Exsoldados Combatientes de Malvinas produce 460 viandas diarias de comida caliente, distribuidas en coordinación con el Área de Situación de Calle de la Subsecretaría de Abordajes Integrales. Rosario Solidaria inició una campaña de donaciones de lana para confeccionar mantas, con cierre el 21 de julio; hasta la fecha se entregaron 2.803 mantas.
Para solicitar ayuda mediante Munibot, se debe indicar la dirección aproximada o intersección de calles, y se puede compartir la ubicación por WhatsApp. El pedido también se puede realizar desde la página web municipal con el perfil digital, detallando si la persona es mayor o menor de edad, si está sola o en grupo, y reportar estado de salud o consumo problemático de sustancias, con posibilidad de adjuntar fotos.
Rosario dispone de cuatro refugios con alojamiento nocturno, duchas y comida caliente:
- Refugio Sudoeste (Av. Uriburu 3865): hombres mayores de 18 años.
- Refugio Grandoli (Grandoli 3450): varones adultos.
- Refugio Felipe Moré (Felipe Moré 929): hombres mayores de 18 años.
- Refugio Cáritas Rosario (Alvear y San Juan): mujeres mayores de edad, con o sin hijos.