La irrupción de las redes sociales y la inteligencia artificial modifica los procesos de investigación y producción periodística, desde la búsqueda de información hasta la presentación final del contenido.
El procedimiento de investigación periodística mantiene un punto de partida estable: la identificación de un tema que, por diversas vías, se instala en la agenda del periodista. A partir de allí, el proceso incluye búsquedas en línea, consultas telefónicas, recomendaciones bibliográficas y audiovisuales, y la recopilación de notas manuscritas. En la actualidad, a esas instancias se suman las denominadas “reglas” y “recomendaciones” para redes sociales, orientadas a garantizar la permanencia de los contenidos.
El periodista Martín Caparrós sostiene que la pirámide invertida rigió el periodismo gráfico con la premisa de un lector apurado, mientras que la crónica se ocupa de aquello que la noticia deja de lado. En tanto, las tecnologías condicionaron históricamente la forma de hacer periodismo: la imprenta habilitó los periódicos, la extensión del papel dio forma a la pirámide invertida, la web permitió una extensión sin límites y las redes reconfiguran la manera de captar la atención de las audiencias.
El texto plantea que, más allá de los soportes —papel, web o micrófono—, la inquietud central sigue siendo cómo lograr que los lectores y las audiencias se queden. En ese marco, se mencionan “resistencias” que consisten en no dejar de llamar historias a las historias y en intentar que las nuevas plataformas se adapten al servicio de las historias, aprendiendo su lenguaje.