La Justicia confirmó la condena contra Volkswagen y la concesionaria Reutemann Automotores por demoras en la entrega de un auto en 2021. La sentencia incluye daño punitivo, daño moral y privación de uso.
La Cámara Civil y Comercial rechazó el recurso de inconstitucionalidad contra el fallo que condenó a Volkswagen y a la concesionaria Reutemann Automotores por la demora en la entrega de un vehículo en 2021. La demanda fue iniciada por los adjudicatarios del automóvil, según publicó Rosario 12.
De acuerdo con la demanda de derecho de consumo, en mayo de 2021 se firmó un contrato de plan de ahorro en 84 cuotas para la adquisición de un vehículo cinco puertas y se transfirió el importe de la primera cuota. Al mes siguiente, se debitó la cuota 2 de la caja de ahorro de los demandantes. Una semana después, transfirieron otro importe en concepto del pago por haber ganado la licitación. No obstante, el auto no les fue entregado, según el medio citado.
Los demandantes señalaron “numerosas dificultades a la hora de conocer las liquidaciones mensuales a su cargo, así como también que les fueron cobradas por duplicados las cuotas de julio y de octubre de ese mismo año, que sólo la primera les fue reintegrada, pero no por la acción de alguna de las demandadas, sino por el banco”, indicó Rosario 12.
En la presentación también indicaron que “en numerosas ocasiones los débitos realizados no eran coincidentes con las liquidaciones de pago, lo que les causaba una mora en el abono de la alícuota que no era provocado por su conducta, y cuya subsanación les insumía incurrir en cuantiosos dispendios de tiempo en reclamos”, agregó el medio.
En mayo de 2022 se inició la acción legal. Los demandantes solicitaron la inmediata entrega de la unidad adjudicada, que se concretó unos cinco meses después, y una indemnización por daños y perjuicios, incluyendo devolución de pagos duplicados, gastos, daño moral, daño punitivo y privación de uso, según Rosario 12.
La presentación judicial fue patrocinada por los abogados Guido Bellotti y Emiliano Sonsini. El fallo resultó condenatorio en primera y segunda instancia, y la Cámara Civil y Comercial rechazó el recurso de inconstitucionalidad. La sentencia ordena pagar daño moral, daño punitivo y privación del uso del vehículo por la demora en la entrega, informó el medio.
El fallo de la Sala III de la Cámara de Apelaciones Civil y Comercial se basó en la ley 24.240 de Defensa de los Consumidores. La resolución convalidó el razonamiento de primera instancia, que señaló que “en el sublite, nunca se atendieron los reclamos efectuados por la actora y no sólo ello sino que tuvo que esperar el inicio del presente proceso para que a la postre le entreguen el vehículo, ello denota una actitud de total falta de respeto y trato hacia el consumidor que entiendo debe ser sancionada”, según Rosario 12.
Al rechazar el recurso, la resolución expresó que “para la procedencia del recurso de inconstitucionalidad es menester que la cuestión constitucional se interponga oportunamente, de modo que el superior de la causa se encuentre habilitado para pronunciarse al respecto, no pudiéndose hablar de arbitrariedad sorpresiva, cuando era previsible que la sentencia acogiera las pretensiones adversas de cualquiera de las partes, sea manteniendo el pronunciamiento, sea revocándolo”, cerró el medio.